Por Germán Ayala Osorio
Sigue Noticias Caracol y Caracol Televisión cometiendo errores
en el manejo público de la crisis de credibilidad que afrontan por cuenta de
las denuncias de acoso
sexual contra dos de sus presentadores-periodistas.
El comunicado inicial, escueto
por demás, termina siendo una forma de encubrimiento de los nombres de los
periodistas (victimarios) que acosaron a las mujeres (¿practicantes?) que
decidieron denunciar internamente las prácticas de violencia basadas en género
en las que habrían incurrido dos de sus presentadores-periodistas.
Días después, Juan Roberto
Vargas, director de Noticias Caracol y de Mañanas Blu hizo referencia al asunto
con la anuencia, según el propio comunicador, del presidente de la compañía.
Vargas habló de “doloroso y triste episodio” y expresó la solidaridad
institucional con la frase estamos del “lado de las víctimas y de sus familias”.
Quizás recogiendo el sentido del eslogan del noticiero: primero la gente.
A renglón seguido, habló de una
de toma de decisiones que permitirá “cortar
de raíz y actuar con severidad”, lo que supone una ruptura del Pacto
Patriarcal que parece que operó durante varios años al interior del noticiero a
juzgar por los múltiples casos de mujeres que en las redes sociales vienen
contando que sufrieron acosos sexuales durante su paso por el importante
informativo. Casos que ocurrieron hace 20 años.
Al referirse al asunto como un
episodio, Vargas intenta cortar cualquier sistematicidad de las violentas
conductas. El director del Noticiero hace un corte sincrónico, pero olvida el sentido
histórico de una inocultable diacronía en la que se inscriben varios casos de
acoso sexual que él como director quizás minimizó, no conoció de primera mano o
no quiso conocer.
Mientras que los silencios del comunicado inicial firmado por Caracol
Televisión y los asumidos en el editorial comentado por Juan Roberto Vargas en
torno a las identidades de los dos presentadores-periodistas hacen insondable
la crisis de credibilidad que podría venirse en contra de la compañía y del
noticiero, las especulaciones alrededor de los nombres de los presuntos
acosadores se tomaron las redes sociales y varios portales, lo que bien parece obedecer
a una estrategia institucional no reconocida por ningún directivo de dejar que el
derecho al buen nombre de los dos señalados presentadores-periodistas sea
escaldado en hogueras como la red X en las que vienen siendo tendencias
los dos reconocidos periodistas. Hablo de Jorge Alfredo Vargas y Ricardo Orrego.
En su intervención, Juan Roberto
Vargas habló de “transparencia, rigor y dignidad” y de que en el manejo
de este “doloroso caso habrá plenas garantías para todos, en particular para
las víctimas”. ¿Por qué permitir que las suspicacias y las especulaciones sobre
los posibles nombres de los acosadores sexuales recayeran sobre dos de sus más
reconocidos presentadores-periodistas? ¿Se trata acaso de una forma de sanción moral
e institucional no protocolizada? ¿Por qué Juan Roberto Vargas en su nota editorial
no hizo referencia a la lapidación moral que están padeciendo dos de sus empleados,
compañeros y amigos? ¿La no aparición de los señalados y ya condenados
presentadores en las emisiones del noticiero es una forma institucional de
castigo previo a las sanciones definitivas que han de tomar “observando las
plenas garantías para todos”?
Estas son preguntas que dejan ver
los errores cometidos por la compañía Caracol Televisión en el manejo de unos
casos de acoso sexual que se piensan “cortar de raíz” a pesar de las sospechas
alrededor de la existencia de un Pacto Patriarcal liderado por directivos (hombres
y quizás mujeres) que en el pasado inmediato desestimaron otras denuncias por
similares casos de violencia basadas en género.
En cualquier caso, hay de fondo
un asunto comunicacional
que ha de servir de ejemplo para los estudiosos de las crisis, de la comunicación
y de la comunicación organizacional. Insisto, entre más tiempo pase, peor resultará
para la imagen de Noticias Caracol como empresa informativa, actor político y
centro de prácticas para muchas periodistas que
quieren llegar a ese medio como una excelente opción de empleo y visibilidad
pública.
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